一是“高效办”。深入推进34项“高效办成一件事”的具体事项联动联办,将多部门事项集成“一件事”套餐,集中攻克解决数据共享难、部门对接慢等堵点问题27个,截止目前累计“高效办成一件事”事项42059件,大幅压缩跨部门事项办理时限及精简审批材料,提升政务服务效率,二是“就近办”。积极探索政务服务向基层延伸的有效路径,通过模式扩延、服务前移等方式,下放98项高频县级事项审批权限,并在县、乡两级设立“县乡联办窗口”,利用音视频通话、文件交互等方式,为群众提供“一站式”业务受理和咨询解答服务。三是“帮代办”。大力推行“乡村随身办”政务服务改革,组建18个“乡村随身办”帮办代办队伍、83名小赣事帮办代办员,梳理266项“乡村随身办”清单,帮办代办员上门通过移动终端设备帮助办理,让群众足不出户即可享受“指尖申请、马上办理”的便捷体验。
奉新县做实“三办”服务推动政务服务提质增效
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